課程介紹
一、課程說明
中國信息化培訓中心根據在不斷的探索和實踐過程中，發現導致至項目失敗的原因：一是由于項目的復雜性，二是由于缺乏合格的項目管理人才。而不能進行有效的項目管理是導致項目失控的直接原因。與此同時，項目管理在中國發展的勢頭迅猛，國內多家外資與國企業已經將PMP定位項目經理人必掌握的重要方法。PMP知識體系是通向成功之路的重要依托，是項目管理人士的必選知識體系，是對項目管理人士知識、能力和經驗的認可和證明。
二、培訓師資
王如龍 中國教育信息化專家、中國優秀中青年專家、享受國務院政府特殊津貼專家。湖南大學產品學院教授、湖南省計算技術研究所研究員。
郭樹行 北航產品所博士、架構與管理專家、中心特聘高級管理級顧問；中央財經大學電子商務專業講師,曾任中國產品集團操作系統事業部解決方案中心部門負責人，現兼任某大型系統集成企業集團能源事業部副總經理；北京航空航天大學研發過程改進方向、北京交大產品工程管理方向特聘教師、中國產品協會教育分會技術專家,培訓服務過100多家大型企事業單位。
三、培訓對象
各行政單位、企事業單位、部隊、學校、項目應用機構的CIO、項目經理、項目主管、用戶代表、業務主管和項目管理人員。
課程內容
第*單元
項目基礎管理
① 項目生命周期
② 項目干系人管理
③ 項目管理過程
項目整體管理
① 項目章程的作用
② 制定項目計劃
③ 指導和管理項目執行
④ 監控項目工作
⑤ 整體變更控制
⑥ 項目收尾
○實例研究與答疑討論——整體計劃案例
項目范圍管理
① 產品需求與項目范圍關系
② 創建WBS，把控任務可行性
③ 范圍驗證與評審
④ 范圍控制與變更管理
○實例研究與答疑討論——需求變更與范圍蔓延
第二單元
項目進度管理
① 活動定義
② 活動排序
③ 活動資源估計
④ 活動工期估計
⑤ 制訂進度計劃
⑥ 進度控制
○實例研究與答疑討論——項目工期案例
掌握項目關鍵路徑的計算方法，從而掌握非關鍵路徑的判斷方法，有效降低項目對于設備資源和人力資源的峰值需求
項目成本管理
項目成本管理基礎理論
① 成本管理基本概念
② 成本常見類型
③ 常見成本風險
項目成本估算實踐技術
① 成本項目的PERT三值估算法
② 基于WBS的自下而上的估算技術及其案例
③ 基于資源的物料清單法及其案例
④ 基于模塊的成本估算方法及其案例
項目成本控制與掙值管理實踐技術
① 成本預算分配的任務攤銷
② 基于任務信息的掙值度量方法
③ 掙值分析與問題診斷方法及其案例
④ 項目趨勢預測與成本調整技術
○實例研究與答疑討論——項目成本案例
成本估算與成本掙值管理演練
第三單元
項目質量管理
① 項目質量面臨的挑戰及模糊認識
② 項目發生質量問題的根本原因及對策
③ 項目質量工程體系
④ 項目質量控制方法、模型與工具
⑤ 項目全面質量保證
產品質量缺陷與問題管理
① 產品質量屬性與度量
② 缺陷的上報與狀態管理
③ 理解與缺陷相關的各種度量數據
④ 使用缺陷度量數據做決策
⑤ 缺陷分析工具及實踐
○實例研究與答疑討論——項目質量管理案例
項目的質量總是項目的“短板”，怎么樣在項目
發布前就看到這樣的短板？
項目溝通及其人力資源與團隊管理
項目溝通管理
① 溝通計劃
② 信息發布
③ 績效報告
項目人力資源與團隊管理
① 人力資源計劃
② 獲取項目團隊
③ 建設項目團隊
④ 管理項目團隊
⑤ 團隊績效考核與激勵體系設計
第四單元
項目風險管理
項目風險管理基礎
① 項目的風險特征概述
② 常見項目風險類型
③ 風險管理計劃
④ 風險識別
⑤ 定性風險分析
⑥ 定量風險分析
⑦ 風險響應計劃，常見風險類型應對策略
⑧ 風險監控，全程控制
○實例研究與答疑討論——風險管理案例
較大的風險就是不知道有風險，如何在前期識別風險
項目采購與合同
項目采購與合同管理
① 采購計劃
② 發包計劃
③ 詢價
④ 供應商選擇
⑤ 合同管理
⑥ 合同收尾
○實例研究與答疑討論——采購管理案例
○實例研究與答疑討論——合同管理案例
第五單元
項目整體績效評估
項目整體績效評估
① 項目績效指標體系設計
② 項目績效權重的確定
③ 項目績效評估體系與操作規則
④ 項目進度績效評估
⑤ 項目成本績效評估
