一、培訓(xùn)對(duì)象

各企業(yè)人力資源總監(jiān)（經(jīng)理）、行政總監(jiān)（經(jīng)理）、薪資福利主管(專員)、績(jī)效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓(xùn)主管(專員)、培訓(xùn)師、招聘主管(專員)，工會(huì)、企業(yè)法律顧問，各類管理人員和業(yè)務(wù)骨干以及總經(jīng)辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等部門相關(guān)人員參加。

二、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)

2013年1月24日至1月25日    地點(diǎn)：武漢市

（23日全天報(bào)到，24日、25日全天授課，26日結(jié)束）

會(huì)務(wù)組根據(jù)各單位回傳報(bào)名回執(zhí)表，于開班前一星期以傳真形式通知參加培訓(xùn)人員具體報(bào)到地點(diǎn)、乘車路線及相關(guān)注意事項(xiàng)等。

三、主講專家

何新云，百朗教育課程總監(jiān)、首席講師，國(guó)內(nèi)知名人力資源管理專家，資深管理咨詢顧問，先后獲得數(shù)學(xué)學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位，擁有超過18年的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾任職于華為、金蝶等知名企業(yè)，擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、常務(wù)副總等職位。培訓(xùn)咨詢涉及到人力資源管理與企業(yè)管理的多個(gè)方面，包括企業(yè)戰(zhàn)略、組織設(shè)計(jì)、流程梳理、職位體系、人力資源規(guī)劃、KPI體系、績(jī)效管理與薪酬激勵(lì)體系、任職資格體系、招聘與素質(zhì)模型建模、關(guān)鍵崗位人員能力識(shí)別與匹配。服務(wù)企業(yè)有：寧波方太廚具有限公司、江蘇晶石集團(tuán)有限公司、深圳邁瑞生物醫(yī)療股份有限公司、東大金智軟件股份有限公司、中國(guó)聯(lián)通蘇州分公司、上海國(guó)脈通信有限公司、深圳冠利達(dá)集團(tuán)公司、羅萊家紡、錦勝包裝（深圳）有限公司、貴州中煙貴定卷煙廠、廣州電器集團(tuán)公司、溫州南方寢飾有限公司、中國(guó)聯(lián)通無錫分公司、世紀(jì)人無線通訊設(shè)備有限公司、深圳勁嘉彩印股份有限公司、寧波杰友升電氣有限公司、許繼電源有限公司……

提示：您本次聽過何老師授課后可采購何老師及百朗其他講師團(tuán)的《中層經(jīng)理與總監(jiān)訓(xùn)練課程》，詳細(xì)目錄見附件。

 

屈曉亮  百朗專職講師，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師。屈老師曾在北京某知名企業(yè)擔(dān)任銷售總監(jiān)和副總的職務(wù)，主要負(fù)責(zé)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略、銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)拓展、員工心態(tài)管理和銷售技能培訓(xùn)的工作，在多年的企業(yè)管理和培訓(xùn)生涯中沉淀與積累了豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，融匯國(guó)際培訓(xùn)方法和中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，以全景式視頻案例課程授課方式，為眾多企業(yè)和管理人士提供系統(tǒng)的培訓(xùn)，贏得了企業(yè)與學(xué)員的一致認(rèn)可。

主講課程：目標(biāo)管理，會(huì)議管理，企業(yè)管理，生產(chǎn)管理，人力資源管理，團(tuán)隊(duì)管理，銷售技巧等。

服務(wù)的企業(yè)有：山西壓縮天然氣集團(tuán)公司，燕京啤酒，平煤集團(tuán)，哈藥集團(tuán)，中街糕點(diǎn)，陜西郵電，洛陽一拖，太原大土河，華油鋼管、中交筑路、攀鋼、新華電子、重汽集團(tuán)等許多大型企業(yè)。

提示：您本次聽過屈老師授課后可采購屈老師及百朗其他講師團(tuán)的《基層主管、班組長(zhǎng)與全員訓(xùn)練課程》，詳細(xì)目錄見附件。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

第一講  卓越管理者的選人之道

（要點(diǎn)：從員工招聘的問題出發(fā)，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討方法，讓管理者探討分析影響招聘質(zhì)量的因素，導(dǎo)出系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。）

一、招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略

1.如何將企業(yè)戰(zhàn)略融入招聘過程

2.人才規(guī)劃的核心要素

3.招聘策略的主要內(nèi)容及要點(diǎn)

二、企業(yè)在招聘管理上主要存在的問題及解決思路

1.企業(yè)的人力資源規(guī)劃上的問題及分析

2.企業(yè)的招聘體系建設(shè)與運(yùn)作上的問題及分析

3.招聘渠道管理與運(yùn)作上的問題及分析

三、卓越管理者在招聘中的責(zé)任和主要工作

四、行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：影響招聘質(zhì)量的因素分析

1.行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討規(guī)則導(dǎo)入

2.現(xiàn)場(chǎng)研討與問題梳理

第二講  認(rèn)識(shí)勝任素質(zhì)和招聘系統(tǒng)——系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的基石

（要點(diǎn)：從人才選聘的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)出勝任素質(zhì)及其在招聘面試中的運(yùn)用；從招聘中各種人才評(píng)價(jià)方法的使用，導(dǎo)出管理者對(duì)招聘面試全流程的了解與認(rèn)知，系統(tǒng)提升員工招聘的質(zhì)量。）

一、勝任素質(zhì)模型在招聘中的應(yīng)用

1.人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)是什么

2.勝任素質(zhì)模型概述

3.職位分析與管理

4.如何構(gòu)建企業(yè)勝任素質(zhì)模型（常用方法）

——建立素質(zhì)模型的方法；兩種簡(jiǎn)單好用的素質(zhì)提練方法

5.勝任素質(zhì)如何用于招聘甄選

二、崗位評(píng)價(jià)要素的確定與評(píng)價(jià)方法的選擇

1.崗位評(píng)價(jià)要素需考慮的主要內(nèi)容

2.常用人才評(píng)價(jià)方法的比較分析

3.人才評(píng)價(jià)方法選擇的前提

4.人才評(píng)價(jià)方法選擇需考慮的因素及注意事項(xiàng)

三、企業(yè)招聘面試的全流程管理與優(yōu)化

1.招聘面試流程設(shè)計(jì)的一個(gè)核心要素

2.招聘面試流程設(shè)計(jì)的兩個(gè)保證指標(biāo)

3.招聘面試流程設(shè)計(jì)的三大關(guān)注領(lǐng)域

4.企業(yè)招聘面試流程的常見問題分析

四、基于勝任素質(zhì)的面試評(píng)價(jià)表設(shè)計(jì)與使用

1.面試評(píng)價(jià)表設(shè)計(jì)的主要關(guān)注點(diǎn)

2.面試評(píng)價(jià)的計(jì)分方式與決策類型

五、企業(yè)面試官的選拔與管理

1.面試官的角色定位及核心技能要求

2.面試官的選拔要求及資格管理

3.面試官的培訓(xùn)開發(fā)

4.面試官的使用規(guī)范及考核

第四講  企業(yè)招聘的意義與招聘面試官的基本素質(zhì)要求

（一）不成功的招聘會(huì)對(duì)企業(yè)造成的影響

●對(duì)企業(yè)名譽(yù)的影響；

●低效招聘會(huì)影響部門的士氣和凝聚力；

●低效招聘會(huì)帶來工作水準(zhǔn)的下降，核心競(jìng)爭(zhēng)力的喪失；

●低效招聘使企業(yè)喪失發(fā)展的動(dòng)力。

（二）成功招聘的三個(gè)原則

●準(zhǔn)確   ●公平   ●認(rèn)同

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

●快速學(xué)習(xí)不同崗位的崗位招聘條件的能力；

●了解所在行業(yè)的招聘市場(chǎng)知識(shí)；

●有很好的判斷能力；

●要有很好的咨詢、輔導(dǎo)能力。

第五講  招聘面談技能之實(shí)戰(zhàn)演練

（一）面試預(yù)備階段   （二）面試交鋒階段   （三）工資談判階段

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

●創(chuàng)造一個(gè)寬松環(huán)境，使應(yīng)聘者展現(xiàn)真實(shí)的自我；

●甄別應(yīng)聘者與公司空缺崗位要求是否配備；

●商談應(yīng)聘者加入的基本要求（含薪資福利）；

●了解工資談判的基本流程、技巧和方法；

●能夠從事一般性的招聘環(huán)節(jié)的工資談判；

●與應(yīng)聘員工達(dá)成一個(gè)適當(dāng)?shù)墓べY額度。

五、認(rèn)證證書（如需辦理證書費(fèi)用為800元/人）

經(jīng)培訓(xùn)通過考試合格后頒發(fā)《員工關(guān)系管理師》培訓(xùn)證書（帶國(guó)徽）。網(wǎng)上注冊(cè)、官方網(wǎng)站查詢，全國(guó)通用，根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定，人力資源管理部門和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況，作為能力評(píng)價(jià)、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備身份證復(fù)印件一份，二寸證件照2張，提前郵遞或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)到時(shí)交至?xí)��?wù)組。

六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

培訓(xùn)費(fèi)1680元/人（含學(xué)費(fèi)、資料講義、學(xué)習(xí)文具、培訓(xùn)期間午餐），報(bào)到后統(tǒng)一開具發(fā)票；如需安排住宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。

優(yōu)惠方案：標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員培訓(xùn)費(fèi)：9800元/年（本次培訓(xùn)費(fèi)免費(fèi)+一年中可免費(fèi)兩天基層主管、班組長(zhǎng)與全員訓(xùn)練課程）；中級(jí)會(huì)員培訓(xùn)費(fèi)：24800元/年（本次培訓(xùn)費(fèi)免費(fèi)+一年中可免費(fèi)四天基層主管、班組長(zhǎng)與全員訓(xùn)練課程）；高級(jí)會(huì)員培訓(xùn)費(fèi)：59800元/年（本次培訓(xùn)費(fèi)免費(fèi)+一年中可免費(fèi)六天基層主管、班組長(zhǎng)與全員訓(xùn)練課程）。

七、報(bào)名方法與聯(lián)系電話

報(bào)名方法：請(qǐng)將報(bào)名回執(zhí)傳真至（010）52118056或寄至北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街甲32號(hào)中關(guān)村科技發(fā)展大廈B座二層百朗會(huì)務(wù)組楊帆收，郵編：100081  

電話咨詢：010-52118026     手機(jī)：13366079585

報(bào)名傳真：010-52118056     報(bào)到聯(lián)系人： 楊帆

 

附件：報(bào)名回執(zhí)表

 

 

北京百朗教育發(fā)展有限公司

二О一二年十二月十日

  

 

招聘管理與招聘面試設(shè)計(jì)操作實(shí)務(wù)

——當(dāng)前日益競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，企業(yè)如何招聘錄用合格的員工

報(bào)名回執(zhí)表

姓名	性別	工作部門	職務(wù)	電話或手機(jī)	住宿要求
單位名稱：　　　　　　　電話：（注明區(qū)號(hào)）　     　E-mail:
本次培訓(xùn)班需解決的問題：

請(qǐng)將報(bào)名回執(zhí)表填寫清楚后傳真至010-52118056 楊帆                    （此表復(fù)印有效）

 

2013年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)采購

——敢于承諾效果的百朗培訓(xùn)

□請(qǐng)百朗課程顧問發(fā)郵件提供相關(guān)資料，我公司有采購計(jì)劃：

第一部分：基層主管、班組長(zhǎng)與全員訓(xùn)練課程

主講人：百朗專職講師，咨詢師

□一、溝通與應(yīng)用領(lǐng)域；□二、分析和解決問題領(lǐng)域；□三、專業(yè)培訓(xùn)技能領(lǐng)域；□四、管理技能領(lǐng)域；□五、個(gè)人成長(zhǎng)領(lǐng)域；□六、顧客服務(wù)與銷售領(lǐng)域。

第二部分：中層經(jīng)理與總監(jiān)訓(xùn)練課程（詳細(xì)內(nèi)容根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求，定制化設(shè)計(jì)）

主講人：資深行業(yè)經(jīng)驗(yàn)咨詢師、企業(yè)高管，如下（部分列舉）：

□一、人力資源領(lǐng)域，主講人：李剛，百朗教育課程總監(jiān)，博士，現(xiàn)任中國(guó)人民大學(xué)人力資源開發(fā)與管理研究中心研究員；

□二、生產(chǎn)管理領(lǐng)域，主講人：汪錦暉，百朗教育特約培訓(xùn)師，原康師傅集團(tuán)生產(chǎn)總監(jiān)、高級(jí)咨詢師；

□三、領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)域，主講人：何新云，百朗教育課程總監(jiān)，人力資源管理專家，曾任職于華為、金蝶等知名企業(yè)，擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、常務(wù)副總等職位；

□四、管理能力領(lǐng)域，主講人：蘆巖，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練特聘講師，執(zhí)行力課程專職講師；

□五、職業(yè)能力領(lǐng)域，主講人：王梓灃，百朗教育人力資源研修中心高級(jí)培訓(xùn)師，IBM認(rèn)證講師。曾服務(wù)過世界500強(qiáng)企業(yè)、國(guó)內(nèi)知名上市公司，擔(dān)任過人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、副總經(jīng)理職務(wù)；

□六、戰(zhàn)略/運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，主講人：鄧榮霖，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家，國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)企業(yè)研究專家委員會(huì)副主任；

□七、采購物流領(lǐng)域，主講人：翟光明，百朗教育特約培訓(xùn)師，外企物流總監(jiān)，高級(jí)物流與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)師；

□八、市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域，主講人：莊志敏，百朗教育特約培訓(xùn)師，著名營(yíng)銷執(zhí)行與研究專家，原海爾集團(tuán)營(yíng)銷策劃總監(jiān)；

□九、銷售管理領(lǐng)域，主講人：馬愛民，百朗教育特約培訓(xùn)師，中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)與發(fā)展研究中心主任和教授；

□十、財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域，主講人：李晶，百朗教育特約培訓(xùn)師，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)稅學(xué)院副教授，中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師；

□十一、客戶服務(wù)領(lǐng)域，主講人：孫海藍(lán)，海爾實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、高級(jí)咨詢顧問；

□十二、行政/文秘領(lǐng)域，主講人：王英瑋，中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師；

□十三、項(xiàng)目/研發(fā)領(lǐng)域，主講人：王景山，項(xiàng)目管理師，某跨國(guó)集團(tuán)公司從事產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，項(xiàng)目管理和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作多年。