很多學(xué)生喜歡買便宜的手機(jī),同一款式的手機(jī),商場買千元多,而山寨版的只需幾百元。不是我們單純的認(rèn)為只是外表一樣,里面的部件不一樣。而是手機(jī)廠向山寨手機(jī)手機(jī)植入手機(jī)木馬以暗扣的形式扣除手機(jī)內(nèi)的費(fèi)用。
什么是手機(jī)木馬?什么是暗扣?
手機(jī)木馬病毒的主要作用就是,在用戶不知情的狀態(tài)下,暗地里收扣機(jī)主的信息費(fèi),俗稱“暗扣”。目前已經(jīng)形成一個(gè)手機(jī)木馬產(chǎn)業(yè)鏈。很多三碼、五碼山寨手機(jī)廠家因?yàn)樵诘蛢r(jià)競爭中無法獲利,就主動(dòng)與這些sp合作,通過“暗扣”機(jī)主信息費(fèi)來獲取利潤,保守估計(jì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)每年收入高達(dá)10億元。所謂的sp公司就是將手機(jī)木馬病毒植入到山寨手機(jī)中這樣的手機(jī)設(shè)計(jì)公司。
山寨手機(jī)如何實(shí)現(xiàn)暗扣?
“手機(jī)木馬一般都是通過內(nèi)置業(yè)務(wù)來收費(fèi),暗扣的形式也多種多樣。”目前普遍采用的還是開關(guān)機(jī)扣費(fèi),即廠家事先設(shè)定一個(gè)具體時(shí)間,保證你的手機(jī)在關(guān)機(jī)狀態(tài)下能夠自動(dòng)開機(jī),然后通過上行發(fā)送到服務(wù)器后臺(tái),進(jìn)行扣費(fèi),扣費(fèi)結(jié)束后手機(jī)會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī),或者定時(shí)扣取信息費(fèi)。
一般一個(gè)機(jī)主每月都被扣2元~10元,由于扣費(fèi)數(shù)字較小,加上手機(jī)木馬會(huì)屏蔽扣費(fèi)信息,因此,除非是機(jī)主主動(dòng)向移動(dòng)運(yùn)營商投訴,否則就連移動(dòng)運(yùn)營商也很難發(fā)現(xiàn)。手機(jī)木馬是一個(gè)非常簡單的技術(shù),在內(nèi)置業(yè)務(wù)上做了手腳,用戶只要插入手機(jī)卡,即使不做任何動(dòng)作,也可被內(nèi)置軟件定時(shí)開通的某項(xiàng)業(yè)務(wù)而扣費(fèi)。為了不引起客戶的投訴,往往不會(huì)把費(fèi)用設(shè)得太高,每月僅僅幾元,常被用戶忽視。這種違規(guī)的現(xiàn)象目前在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)見慣不怪,甚至有稍微大些的sp公司也在從事內(nèi)置吸費(fèi)的業(yè)務(wù)。
山寨的毒瘤
“這是國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的毒瘤。”上述手機(jī)廠家高層指出,目前中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)背負(fù)太多假冒偽劣的黑鍋,其實(shí)真正作惡的只是行業(yè)里一小撮想賺快錢的從業(yè)人員。但問題是,這也直接影響中國山寨手機(jī)的形象,甚至包括印度等國家都開始封殺中國山寨手機(jī)。
工信部最近發(fā)布的“2009年第三季度全國電信服務(wù)質(zhì)量有關(guān)情況通告”顯示,工信部共受理用戶關(guān)于電信服務(wù)申訴10791人次,季度申訴率為10.4人次/百萬用戶。雖然申訴數(shù)量較第二季度明顯下降,但用戶對(duì)手機(jī)內(nèi)置增值業(yè)務(wù)中存在的不規(guī)范服務(wù)和收費(fèi)行為的申訴仍占很高比例。
深圳一家山寨手機(jī)廠家高層表示,如今山寨手機(jī)的單機(jī)利潤大不如前,在激烈的競爭中,不少山寨手機(jī)廠商動(dòng)起了歪念,依靠這種變相獲利的方式來維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過暗扣所得利潤的絕大部分也都?xì)w山寨手機(jī)廠商所有。運(yùn)營商在監(jiān)管過程中又比較包容sp,高額利潤的誘惑和運(yùn)營商的“軟”監(jiān)管共同導(dǎo)致了此類現(xiàn)象的延續(xù)。
“希望通過對(duì)運(yùn)營商的這次打擊行動(dòng),也遏制一下‘暗扣’的行為。否則,信任危機(jī)將摧毀整個(gè)中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)。”該山寨手機(jī)高層說。