做好招生前的規劃和準備

　　1.了解目標學生的真正需求

　　（1）了解學生的性別、年齡、所在區域、家庭情況、經濟狀況、 個人愛好等

　　（2）了解要全面、細致，掌握主動權

　　（3）學生選擇學校都是有動機的

　　A．希望能得到良好的教育

　　B．害怕失去決定前程的大好機會

　　每一個學生或者家長都會因為性別、年齡、家庭條件、經濟狀況、個人愛好等不同的因素影響著電話溝通的效果。所以這就需要我們針對不同的學生采取不同的方式，了解越全面細致，我們越能容易控制主動權。在電話溝通中要重點突出選擇我們學校的必要性，一些非必要的利益可以在見面后用于加強招生效果（像進學生會，拿獎學金這些都是次要的，每個學校都有）

　　學生選擇學校都是有動機的，希望能得到好的教育啊，剛畢業的高中生，比上不足，比下有余，正是充滿想象的年份。也是充滿迷茫的時期。他總是把大學想象的多么的神圣。所以一定要抓住對方的心理。要讓他知道你是去幫他的，適當的時候可以嚇唬嚇唬他。如果能達到讓他覺得不聽你的話就前途渺茫的程度時，你就成功了。

　　2．熟悉學院的基本概況

　　（1）了解學院的教育模式、課程設置、專業學費、就業狀況

　　（2）了解學校的優點及缺點

　　（3）了解市場中我們學校在同類院校中處在什么位置

　　（4）考慮如何去彌補和提升學校的美譽度和知名度

　　這一點是了解學生需求的前提，試想我們自己對學院的招生政策和招生簡章都不熟悉的話，我們怎么和學生交流？只有了解了學院的優缺點及在同類院校處在什么位置后，在下面招生的時候，你才能得心應手、應用自如啊。對于學院的優點就多闡述點，至于缺點方面，學生沒問，就別主動提出了，學生問了，也不能回避。點到為止。（汪院問有沒有會計專業、學生問及酒吧的事）

　　3．準備好學生的基本資料，知曉以前與學生的溝通狀況和學生的特征

　　（1）電話之前要了解手邊所有關于學生的資料

（2）準備特殊資料（回答上次學生提出的問題）

　　（3）日常工作就需將考生資料整理好，對重點學生建立學生信息檔案

　　4．其他準備事項

　　（1）準備好相應的宣傳資料（招生簡章、自制的資料）

　　（2）記錄好工作筆記

　　（3）辦事處的布置

　　辦事處的辦公室不要太貴也不要太便宜，太貴了自己不劃算，太便宜了沒有檔次感。試想一下，學生和家長來咨詢的時候，辦公室里面亂七八糟，給人感覺很不舒服，空調也沒有，茶也沒有喝的。在這么差的環境中，別人能跟你聊多久呢？相反，辦公室收拾的干干凈凈。房間里面充滿了書生意氣，給人的第一感覺就是，這個學校挺正規的。很不錯。空調吹著，慢慢暢談。搞到后面學生還舍不得走。因為外面熱啊，他想在辦公室多呆一會。這么長的時間，有是當面聊，如果這樣都還做不通工作，只有2種可能，一是自己確實水平能力有限，二是學生確實對專業不感興趣。所以說這個辦公室的布置也尤為重要，不要太計較那么幾千塊錢。其實仔細一想，在高檔一點的辦公室多招一個學生，那辦事處的錢不就出來了？