招生過程中首要問題是要明白自己的目標(biāo)客戶即我們宣傳的對象是誰。其他目標(biāo)客戶主要有兩類。
一類已經(jīng)上學(xué)的學(xué)生。即學(xué)生已經(jīng)在競爭對手辦學(xué)機構(gòu)上學(xué),這類客戶要完全放棄。試想這類客戶收到我們的宣傳單時,學(xué)生已經(jīng)在學(xué)習(xí)該課程了,他們的會有什么反映呢?可能會看一下然后就丟掉。
另一類是正在需找辦學(xué)機構(gòu)的學(xué)生。即學(xué)生正在尋找辦學(xué)機構(gòu)準(zhǔn)備求學(xué)的學(xué)生,那么這類客戶才是我們真正目標(biāo)客戶。
使學(xué)校信息在汪洋大海中突出
那么在信息如此繁盛的時代,怎么讓我們的招生宣傳單在大量雷同的信息中就能脫穎而出?目前滿足這一市場的人為此提供服務(wù)的人已經(jīng)太多了,這類從未學(xué)習(xí)過的家長學(xué)生,剛好有需求,而我們恰好提供此服務(wù)。我們要做的是讓家長收到的不僅僅是學(xué)校的宣傳單,而是要家長留下深刻的印象,讓家長來學(xué)校并且關(guān)注學(xué)校。
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