電話招生要注意的要點，以下是中國招生代理網總結，需要對教育界的同仁有所幫助，電話招生時一個不能忽視的重要步驟。

1、電話目的要明確

很多招生老師在打電話之前說的很流利，但是接通電話后被學生問及一些問題，就開始慌張了，暴露了自己的弱勢，影響了自己的發揮。所以，打電話之前的準備工作很重要，打電話前，要組織下語言，不要出現這樣的錯誤，該說的沒說，不該說的說了一大堆。

2、注意語言的表述

招生老師在電話交談中，語氣要平穩、吐字要清楚、語言要簡潔。不能因為害怕被拒絕而緊張，拿起話筒不知道說什么，電話交談語無倫次。

3、明確通話對象

要明確自己打電話的目標是誰？必須清楚自己跟誰再通話，電話招生中很多名單是通過其他渠道購買的，有些沒有名字的學生，要假裝說出名字套近乎，然后說出目的。所以在電話招生中很忌諱談了半天，才知道對方不是你要找的對象。

電話招生要謙虛學習別人的經驗。

4、說辭要快、準。

一分鐘內必須將自己和用意介紹完。

5、電話登記工作要做好。

做好電話登記，以便開展后續工作

6、確定對方能聽懂自己所說的話。

如果對方都聽不懂你講話，講再多不是白講？

7、名字技巧。

在溝通的過程中多喊下他的名字，感覺像老朋友，他會覺得你很重視他，尊重他。

8、說辭要通俗易懂。

如果有涉及到專業術語，要耐心解釋給學生聽。

9、讓對方有歸宿感。

10、說話聲音要宏亮。

11、初次電話不要急于促成。

12、貴在誠實，不要撒謊。

13、為對方多著想。

14、回答問題應有邏輯性。

15、要善于贊美對方。

16、準備充分。

電話招生過程中，掌握一些技巧，對招生是有很大的幫助的，善于學習是招生成功的重要步驟。在目前招生市場生源嚴峻的情況下，謙虛坦然面對招生市場，不斷總結經驗走向成功。