招生代理在前期招生宣傳過程中最普遍的招生營銷方式就是派送招生宣傳單,其成本低、市場精準、轉化快的特點被廣泛使用。
但是在派發過程中,有負面能量影響到招生團隊的工作積極性。愛數落工作和生活中的種種不滿,自憐自艾。傳播負面影響,傳單沒人接怎么辦?傳單發不出去怎么辦?抱怨工作環境不好,態度差等。抱怨影響整個團隊的工作情緒,讓自己和他人陷入負面情緒中,消極怠工,一個人會傳染一個部門,一個部門會傳染整個公司。
招生代理在派送招生傳單時會遇到以下幾個問題。
1、單頁發出去卻石沉大海。
2、發放到家長手里直接送進了垃圾桶
3、過度發放導致家長客戶對自己的品牌產生了厭煩情緒。
有些左右搖擺、急于求成的招生人員,在派發過程中遇到一點困難,就不好好做了,唉聲嘆氣。在培訓機構的市場招生團隊當中,這種急于邀功,做事不踏實的人很容易破壞團隊的協作和平衡,也容易帶動其他人與他一樣“急行軍”,而少了腳踏實地的積累。不管是處于哪個發展階段的企業,此類人肯定都不會受到青睞。員工消極的心理狀態對團隊氛圍非常不利,當大伙都在為目標奮力拼搏時,這類人會傳播出各種忐忑不安擾亂“軍心”,對于有攻堅任務的團隊來說,這種人的威脅極大。
看似簡單的單頁發放,實際上背后也大有門道,如何提升單頁發放的轉化率?如何讓單頁更加精準、高效。
1、精準派發第一個人。當流動人群很大的時候,找準第一個接你傳單的人,一般一個人接你的傳單,后面的接下來幾個都會因為第一個接了而產生好奇感所以也會接的。
2、傳單的神秘感。不要讓行人還沒接觸到你的傳單就知道你的傳單內容了,要不他們就會在老遠的地方就決定不接你傳單了,所以要把傳單倒著來發或拿著背面對著人的。
3、態度溫和。發傳單的時候可能會遇到一些人不讓你發,因為怕影響市容,這個時候你要笑著跟他說好的好的,不發了。然后換個地方發,盡量不要跟他爭執。
所以,臉皮要夠厚,嘴要夠甜,手要夠勤。細節做好,每一個環節都會有流程與標準,每做過一次就不斷精進自己的流程與標準。知道銷售就是賣自己,讓自己變得非常專業,非常自信,非常有親和力,讓客戶一見到就喜歡,就相信,最后離不開你。
在派送招生宣傳單是需要做好哪些準備?
1、了解產品。派發前發單員應基本了解當次所派發DM單頁的產品特性和服務內容,確定所宣傳產品的主題,鎖定目標客戶群,提高派發效率;
2、清楚派送時間。派發的時間主要集中在上下班的高峰期,派發地點應選在目標客戶群比較集中的地點(如通往寫字樓的主要路口,地鐵口);
3、派送的態度。發單過程中始終保持友善、熱情、微笑的面孔,讓人容易接近你,進而有興趣了解你所派發的DM宣傳單,并引起客戶群對產品的好奇和好感;
招生宣傳單派送技巧
4、派送站的位置。發傳單要在行人過往的路線上,最好不要擋在行人的面前(一定要準備好,不要突然舉起你的手);在賣場出入口發單時,身子側站,不要擋住顧客的路。發單時,盡量往行人有空閑的手上遞
5、派送傳單的姿勢。拿宣傳單動作,建議以一邊的手臂為依托托著宣傳單,宣傳單正面朝向行人,將客戶產品或服務的內容展現出來,確保行人拿到的宣傳單是正的,以便行人比較方便的第一時間看到上面的內容
6、派送的客戶針對性。發單時要有針對性地派發,切忌不加選擇的隨意亂派發
7、派送的禮貌用語。發單時要用禮貌的語言與消費者溝通,一定不能害羞,大膽的說出產品的主題,(最好總結在10個字以內)而不是簡單的發單機器人
8、派送發單時要善于觀察,及時走動派發,要主動
9、膽子要大。不要怕被拒絕,當你給別人派單時,你心里一定要暗示自己:你是在幫他!因為你無償的將一條也許對他有用的信息傳達給他(實質上也是這樣的),不接單對他而言可能是一個損失!如果有人接了傳單,一定要說聲“謝謝”
10、接受失敗的心態。被顧客丟掉地上的、完好資料、如果沒被別人踩臟,要回收重新派發;如果被踩臟了,揀起來放到袋子里,(切忌不可重新的發放)等派發完畢時一同帶回公司
遇到問題思考解決之道,上繳給領導的全是辦法,給領導做選擇題,而不是沒有答案的問題。與客戶談判時,有理、有據、有節,讓客戶感覺專業,敬業,和你合作是非常好的選擇。有一點狼性、有一點野性、更有一點匪性、膽量還大。面對高壓的工作、堆積如山的事務、千絲萬縷的人際關系、競爭激烈的商業競技,職場人在工作著的每一分鐘里都如同在戰斗。