一、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
(1)銷售隊(duì)伍是公司獲取利潤的直接工作者,組建一支專業(yè)的精英銷售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)健身廣場的業(yè)務(wù)拓展工作。通過對(duì)市場細(xì)分,劃分不同的目標(biāo)群體,從而有針對(duì)性的開拓市場。
(2)成立專門的健身管理公司,投資者投入項(xiàng)目運(yùn)作資金,包括場地建設(shè)、人員工資等費(fèi)用,運(yùn)用成熟的健身廣場經(jīng)營管理體系,輔助其經(jīng)營。
(3)針對(duì)辦公室工作人員研發(fā)一套辦公室專用健身操,上門授課,利用辦公室有限的空間,達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。
二、營銷策略
(1)每天有太多的事情要決定,感覺壓力太大;
把自己的全部精力放在了工作上,沒有時(shí)間照顧家庭;
有時(shí)想約朋友健身,卻預(yù)約不到運(yùn)動(dòng)場地;
公司舉辦各類會(huì)議,一時(shí)找不到合適的地方;
商場如戰(zhàn)場,經(jīng)過一周的商場撕殺,真的需要有個(gè)清靜的地方修身養(yǎng)性;
想成為現(xiàn)代化的企業(yè),良好的員工培訓(xùn)是必不可少的,但是沒有合適的地方進(jìn)行;
以上的問題說明人們需要一個(gè)環(huán)境舒適、適合交流的健身場所,健身已經(jīng)成為朝陽行業(yè),已經(jīng)得到人們的廣泛認(rèn)可并參與。
(2)差異化經(jīng)營
a、會(huì)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu),使健身廣場具有商務(wù)會(huì)所的性質(zhì),滿足商務(wù)人士的需求;
b、有專門的健身場地、器械、健身設(shè)施。
c 、成立商務(wù)洽談室,供應(yīng)咖啡、飲品、茶水、瓜果、煙酒等。
D、 簡單的中西餐廳。
(3)設(shè)立健身卡,作為商務(wù)活動(dòng)中饋贈(zèng)的禮品,推出“合作健康”的概念,“請人吃飯不如請人出汗”,合作的長久需要以健康的身體為基礎(chǔ),同時(shí)延伸為合作是健康、有益的。
三、產(chǎn)品細(xì)分
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)消費(fèi)群體需求推出各種類別的健身卡:
1、年卡、季卡、月卡及次卡;
2、商務(wù)卡――針對(duì)商務(wù)人士,可作為商務(wù)饋贈(zèng)禮品,普及“合作健康”的理念。
3、家庭卡――一卡可滿足家庭所有成員的健身需求,多人通用;
4、孕婦卡――針對(duì)孕婦保健的專業(yè)項(xiàng)目用卡;
5、喜慶卡――可作為新婚、節(jié)日等禮品;
6、學(xué)生卡、教師卡――針對(duì)學(xué)生、教師群體,價(jià)位較低,可分期付款。
7、醫(yī)務(wù)卡――針對(duì)醫(yī)務(wù)人員,價(jià)位適中;
其中,年卡定價(jià)為 元/卡,其它卡類的定價(jià)將根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果確定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。
四、目標(biāo)市場
1、目標(biāo)區(qū)域劃分
1)會(huì)所商圈及周邊步行10分鐘內(nèi)可到達(dá)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的區(qū)域;
2)會(huì)所公交線路所貫穿區(qū)域;
3) 逐漸向全市進(jìn)行市場拓展。
2、目標(biāo)群體
健身培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的消費(fèi)群體主要包括健身愛好者、減肥者、形體塑身者、學(xué)生、教師、醫(yī)務(wù)人員、孕婦、家庭、白領(lǐng)階層及技術(shù)類人員等。
五、培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 市場開拓
1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員推廣
由5名咨詢顧問,按區(qū)域進(jìn)行劃分,進(jìn)行排查,收集客戶資料,收集客戶資料,發(fā)放宣傳資料。
2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)體驗(yàn)推廣
邀請消費(fèi)者親臨現(xiàn)場,由咨詢顧問或前臺(tái)內(nèi)勤人員進(jìn)行講解,并帶領(lǐng)消費(fèi)者參觀培訓(xùn)機(jī)構(gòu),第一次光臨的消費(fèi)者可免費(fèi)體驗(yàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)各經(jīng)營項(xiàng)目。
3、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)廣告投放
1)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 戶外廣告宣傳;
2)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 在經(jīng)過會(huì)所的主要公交線路(如1路、5路)做車體廣告,或在車內(nèi)懸掛扶手上做廣告。
4、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)印刷品廣告
1)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 印制萬年青健身培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的推介手冊,進(jìn)行發(fā)放宣傳,內(nèi)容包括:萬年青健身培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簡介、為什么健身、如何選擇健身廣場、健身中應(yīng)該注意的事項(xiàng)、保健(運(yùn)動(dòng))的小常識(shí)等。
2)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 印制宣傳卡片,正面為萬年青健身培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簡介,反面為年歷,規(guī)格為IC卡大小,方便、實(shí)用,易于攜帶、保存。
5、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)促銷活動(dòng)
1)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 禮品贈(zèng)送活動(dòng),如購買年卡,可獲贈(zèng)精美打火機(jī);
2)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng),如購買一定數(shù)量健身卡,可獲贈(zèng)次卡。
6、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公關(guān)活動(dòng)
1)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 贊助一支街舞組合或校園樂隊(duì),在人流聚集區(qū)域或餐飲酒吧進(jìn)行表演;
2)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 舉辦會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng),如組織會(huì)員旅游,針對(duì)家庭卡客戶舉辦“好家庭評(píng)比”活動(dòng)等。
3)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 為各單位舉辦“最健康企業(yè)”評(píng)比活動(dòng)。
4)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 為會(huì)員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評(píng)比活動(dòng)。
六、培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 市場啟動(dòng)
1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在戶外大量散發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳手冊;
2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過各區(qū)域市場調(diào)查與走訪,得到大量客戶名單;
3、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在節(jié)日進(jìn)行卡的推廣活動(dòng),可作為單位給予員工福利,也可作為員工購買的禮物;
4、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各類模特大賽召開,可為大賽中的選手提供形體培訓(xùn);
5、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)啟動(dòng)辦公室操項(xiàng)目,進(jìn)入各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,邀請企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來現(xiàn)場觀摩,并帶動(dòng)商務(wù)卡的推廣、銷售。
6、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開拓管理輸出業(yè)務(wù)。
七、培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 培訓(xùn)手冊
員工須人手一冊《52運(yùn)動(dòng)健身會(huì)所培訓(xùn)手冊》,內(nèi)容包括兩部分:
1)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 52運(yùn)動(dòng)健身會(huì)所的企業(yè)文化、自身優(yōu)勢及經(jīng)營項(xiàng)目等;
2)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 銷售人員技能培訓(xùn),如:如何把業(yè)務(wù)做得更好、客戶管理和溝通方法、說話的技巧與方法、電話銷售中將會(huì)面臨障礙和挑戰(zhàn)等。
八、培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 成本核算
以年卡為例,一張年卡銷售額為1200元,提取200元作為銷售所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。其中包括:
50%用于人員工資、提成、交通費(fèi)及公司內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的公關(guān)費(fèi)用等;
40%用于促銷、公關(guān)活動(dòng)、廣告投入、器材設(shè)備及辦公用品損耗等;
10%用于支付項(xiàng)目管理及策劃的費(fèi)用。
備注:
其中項(xiàng)目管理及策劃費(fèi)用,以“月”為周期進(jìn)行結(jié)算;
銷售額達(dá)到120萬元以上,超出銷售目標(biāo)部分,按一定比例提成作為資金,劃入項(xiàng)目管理及策劃費(fèi)用,具體事宜進(jìn)一步協(xié)商。
九、培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 運(yùn)作方案
1、 團(tuán)隊(duì)的組建、管理
組織架構(gòu)如下:
銷售經(jīng)理:1名,負(fù)責(zé)全局銷售工作;
銷售內(nèi)勤:1名,負(fù)責(zé)檔案管理工作;
咨詢顧問:6名,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展工作;
若干兼職人員(大學(xué)生)。
2、 工作計(jì)劃