電話招生過程中，很多招生老師一開口，家長就掛了電話，很是尷尬。所以，第一句開場白很重要，要表白自己的身份，而這個身份不能以招生老師。

如：您好，您是**的家長嗎？

一般家長聽到這個樣的電話，多半會想到自己的孩子怎么了？（這是家長心理就會產生恐懼感，擔心孩子怎么了？）家長肯定想聽下關于自己孩子的一些消息和情況，那么招生老師就贏得了進一步交流的機會。

錯誤：這種表明方式是錯誤的，家長產生了恐懼心理后，當招生老師進一步說明來意后，家長會很反感，因為你讓家長害怕了，所以你以后再多的努力都是白費的。

如：您好，我是**學校的老師，然后招生老師介紹一些學校的情況。那么招生老師換來的結果是家長直接掛了電話，這個意向客戶就失去了。

錯誤：家長很反感這種推銷的，因為這樣的騷擾電話太多了，誰愿意自己的正常生活被一些無聊的電話騷擾呢？

所以，招生老師的開場白很重要，要以模糊的語言，表明自己的身份，語氣要自然、輕松、親切。

如：您好，我是**老師，打擾您了，您方便接電話嗎？

這種語氣，口調輕松自然，家長不會馬上掛電話，家長以為招生老師是孩子的學校老師，想聽下接下來的電話內容。

電話招生攻心計一忌：讓家長恐懼和驚慌