在教育行業

想從招生小白一步步變成大神？

好的方法是成功的一半！

下面這些方法，絕對可以讓招生新人快速成長！

確定目標，少找借口

在你投入教育招生工作之前，先問自己一個問題：

你準備好全身心投入這個行業了嗎？

這個問題看起來好像是廢話，但實際上很重要。一個沒有下定決心的人，絕對不可能擁有確切的目標，更不會全身心地去為了實現目標而嘗試所有的努力。哪怕真的進入了這個行業，開始了工作，也非常容易被挫折打倒，也容易產生驕傲自滿的心態。這種心態完全不適合后期的發展。

咨詢一定記筆記

不要高估你的記憶能力和分析能力。

在剛接觸教育招生業務時，你可能只是接觸少量的客戶，勉強應付的過來。但是隨著你的客戶量越來越多，僅憑你的腦力是完全不夠的，何況每一位客戶都很珍貴，需要不斷持續地跟蹤回訪才可能成單，因此要對他們提供的每一個細節信息都了如指掌。

建議各位剛進入招生行業的老師們，一定要培養自己記錄咨詢筆記的習慣，多寫多記多分析，從家長的言辭信息中，分析出他們真正的需求和痛點，才能盡可能抓住更多的客戶。

不懂的問題不要立刻給結論

剛開始咨詢的時候，難免會遇到這樣的問題：家長提出的問題，你并不了解，不知道該怎樣回答。其實這是很正常的，無論是什么工作，都需要一個慢慢熟練的過程，所以千萬不要為了展現自己的專業，想當然地去回答家長的問題。因為這些問題很可能就是家長最想了解的問題，哪怕今天這個家長應對過去了，后面還會有提出相應問題的家長。

想辦法找出問題的專業解答，然后再回饋給客戶，獲得客戶信賴的同時，還能積累相應的咨詢經驗，這才是正確的選擇。

咨詢要錄音

咨詢前期，對話術包括思路都還掌握的不夠熟練，怎么加強呢？

可以嘗試著在咨詢的時候將過程錄音，然后再回聽自己哪些地方沒有做到位。將錄音拿給主管幫助你找尋問題，能夠獲得很大進步。

保持正能量

招生咨詢的過程中，遭到拒絕是在所難免的。遭遇事業瓶頸，每個人都可能遇到，不要因此就覺得自己一無是處毫無希望，實際上，任何事情都能通過努力去改善。

在招生工作中，保持樂觀積極的態度，遠離負能量的人，能讓你的事業越走越遠。

無論做好做差，多和上級溝通是非常必要的。許多招生人員只管做自己的工作，不和上級交流工作情況，只能把圈子越做越窄，公司和自身的利益都受損。和上級溝通，一方面是將客戶的反饋傳達上去，以便機構做出更適合招生的調整，一方面也能使招生人員更了解自己的機構，在咨詢時更游刃有余。

我們都知道，成長最快的方法就是實戰。但是客戶的來訪非常寶貴，最好不要輕易浪費機會。因此，在實際咨詢之前，找有經驗的同事提前陪你進行演練，就好得多。一定要模擬出詳細的咨詢者身份、目的、姓名、年齡與收入等細節，這樣才更加真實，也能獲得更準確的實戰經驗。

如果你把這些步驟的每一步都做到位了，那么恭喜你，招生小白的稱呼已經遠離你了！繼續保持自己強烈的責任心，在招生咨詢的事業上越走越遠吧！