1、通過各種信息及報(bào)表，了解發(fā)生了什么。包括招生人員的咨詢報(bào)表及招生額成功率報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總表的統(tǒng)計(jì)等，利用這些信息，能清楚哪些事已發(fā)生了，結(jié)果如何？這些信息可以確保招生主管評(píng)估招生團(tuán)隊(duì)內(nèi)的招生人員已做了哪些工作，做得怎么樣？

2、現(xiàn)在導(dǎo)向的信息，即市場(chǎng)、招生中正在發(fā)生什么。包括通過來客登記表來了解學(xué)生正在做什么？即家長(zhǎng)（學(xué)生）來源、家長(zhǎng)（學(xué)生）需求分析等；通過收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新情況，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在做什么？即競(jìng)爭(zhēng)情況監(jiān)控；通過每日的招生人員咨詢表來了解招生人員正在做什么？即招生人員面臨哪些招生問題；(現(xiàn)在導(dǎo)向信息往往需要采取立即行動(dòng)和補(bǔ)救措施)。未來導(dǎo)向的信息，即將要發(fā)生什么。可通過預(yù)測(cè)表，匯總表等，來了解未來導(dǎo)向的信息溝通。

編者：職業(yè)學(xué)院的招生信息和文件的管理很重要，是招生階段的一個(gè)重要過程，過程處理恰當(dāng)，招生結(jié)果才不會(huì)差。有些學(xué)校的文件管理很雜亂，沒系統(tǒng)的處理，那么他的招生情況肯定不會(huì)好，因?yàn)閷W(xué)生的流失不知道問題出在哪個(gè)階段。